Rujukan Laman

Dasar Privasi cinta88 untuk Pemain Malaysia

Kami mengumpul dan menyimpan maklumat akaun anda—nama, e-mel, nombor telefon dan rekod deposit—supaya anda boleh log masuk dengan selamat, ambil dana dan terima sokongan bila diperlukan.

Penyulitan penuh pada data peribadiPelayan serantau MalaysiaHak padam akaun tersedia
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
cinta88 Dasar Privasi cinta88 untuk Pemain Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Pasukan Privasi Kami

Ada soalan tentang data peribadi anda, atau nak ubah maklumat akaun? Pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Hantar permintaan akses data, pemadaman akaun atau kemas kini butiran pembayaran—kami akan balas dalam 24 jam untuk permintaan standard dan dalam masa sejam untuk isu mendesak. Semua permintaan disahkan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar untuk keselamatan anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Klik ikon sembang di sudut kanan bawah mana-mana halaman untuk bercakap terus dengan ejen sokongan. Waktu operasi 24 jam setiap hari, dan masa respons purata kami adalah di bawah tiga minit untuk soalan privasi dan akaun.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan data atau soalan privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar untuk pengesahan pantas. Kami biasanya balas dalam masa 12 jam pada hari bekerja, dan dalam 24 jam pada hujung minggu.

Telegram

Tambah saluran Telegram rasmi kami untuk sokongan pantas melalui mesej. Hantar screenshot atau dokumen jika anda perlu tunjukkan butiran pembayaran atau permintaan pemadaman. Ejen kami tersedia sepanjang masa dan akan sahkan identiti anda sebelum bincang data peribadi.

CARA KAMI KENDALIKAN

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Privasi anda bermula dari saat pertama anda daftar. Kami gunakan penyulitan TLS untuk lindungi butiran log masuk dan kata laluan anda, dan setiap deposit melalui Touch 'n Go…

Pengumpulan Data

Kami kumpul nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran apabila anda daftar.

Kegunaan Data

Data anda digunakan untuk sahkan identiti, proses pembayaran, hantar pemberitahuan promo dan sediakan sokongan pelanggan.

Tetapan Kuki

Kuki sesi menyimpan pilihan bahasa, status log masik dan tetapan paparan lobi anda. Kuki ini tamat apabila anda tutup pelayar.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca, dan kami hantar kod pengesahan kepada telefon anda jika…

Tempoh Simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi anda terus log masuk atau deposit.

Hak dan Permintaan Anda

Anda berhak akses semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, minta pembetulan jika ada maklumat salah, atau padam akaun…

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi Kami

Pemain sering tanya soalan yang sama tentang cara kami simpan dan lindungi data peribadi. Di bawah kami jawab soalan paling kerap tentang hak privasi anda, penggunaan maklumat akaun, tetapan kuki dan proses pemadaman data. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan beri penjelasan lanjut.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk sahkan identiti, proses deposit dan pengeluaran, serta hantar pemberitahuan akaun. Kami tidak kumpul lokasi tepat atau data peranti melainkan untuk keselamatan log masuk.

Semua data peribadi disulitkan menggunakan TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam bentuk hash di pelayan serantau. Kata laluan anda tidak boleh dibaca oleh staf kami, dan setiap log masik dari peranti baru memerlukan pengesahan melalui kod SMS. Anda juga boleh aktifkan pengesahan dua faktor untuk keselamatan tambahan.

Kami tidak jual atau kongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay mungkin terima butiran transaksi yang diperlukan untuk sahkan deposit atau pengeluaran, tetapi mereka tidak terima maklumat akaun penuh anda. Jika dikehendaki oleh pihak berkuasa tempatan, kami mungkin perlu sediakan rekod tertentu.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke tetapan untuk lihat atau ubah nama, e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran. Jika anda nak padam akaun sepenuhnya, hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan sahkan identiti anda, kemudian padam semua data dalam masa lima hari bekerja.

Kuki sesi menyimpan status log masik, pilihan bahasa dan tetapan paparan lobi supaya anda tidak perlu set semula setiap kali. Kuki kekal menyimpan pilihan pemasaran jika anda bersetuju terima e-mel promo. Anda boleh padam atau sekat kuki melalui tetapan pelayar—ini tidak jejaskan akses ke akaun anda, tetapi anda mungkin perlu log masuk semula.

Selepas anda tutup akaun, kami simpan rekod transaksi selama 90 hari untuk tujuan audit dan keperluan undang-undang, kemudian padam semua maklumat peribadi. Jika anda mahu pemadaman lebih awal, hantar permintaan bertulis kepada sokongan dan kami akan proses dalam lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hubungi kami melalui sembang langsung di sudut kanan bawah mana-mana halaman, hantar e-mel ke alamat sokongan atau mesej saluran Telegram rasmi kami. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar untuk pengesahan pantas. Kami biasanya balas dalam masa 24 jam untuk permintaan standard dan dalam sejam untuk isu mendesak.

Halaman Berkaitan

cinta88 Casino Dewa Rezeki Daftar Buah Emas